Meer
dehoutenloopfiets.nl is een onderdeel van Hiphout
Garantie
Hiphout is leverancier van alle aangeboden produkten. De fabricanten en Hiphout hebben vertrouwen in hun producten en bieden een uitstekende garantie voor de gebruikers van de producten. Wij willen 100% tevreden klanten. Daarom leveren wij kwaliteitsproducten van uitsluitens gerenommeerde klanten.
Klachten
Hiphout streeft naar een zo correct mogelijke afhandeling van jouw bestelling. Mocht je toch een slechte ervaring hebben met onze service, dan horen wij dit graag. We doen er dan alles aan om je alsnog tevreden te stellen. Je kunt jouw klacht richten aan de afdeling Klantenservice (info@dehoutenloopfiets.nl).
Reparatie
Indien een bij dehoutenloopfiets.nl besteld product in de garantieperiode defect raakt, zorgen wij voor de verdere afhandeling van de reparatie. Voor meer informatie kunt je mailen naar info@dehoutenloopfiets.nl
Veertien dagen niet goed geld terug
Voor al jouw aankopen geldt "veertien dagen niet goed geld terug". In deze periode kun je jouw bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking terugsturen. Hiphout.nl geeft de wijze van retourneren aan. Wij brengen dan wel retourkosten in rekening. Hiphout behoudt zich het recht voor om in geval van door jou veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen. Na het verstrijken van de "veertien dagen niet goed geld terug" wordt de koopovereenkomst een feit.
Retourprocedure
Wanneer je een artikel wil retourneren vragen wij je per mail contact met ons op te nemen waarin de klacht zo goed mogelijk omschreven wordt. Wij nemen dan binnen 24 uur contact met u op.